A Magyar Országos Levéltár központi információs szolgálata a Bécsi kapu téri épületben működik. Az iroda munkatársai munkanapokon 8.30 és 15.50 között személyesen, telefonon vagy elektronikus levélben adnak felvilágosítást kutatási kérdésekben a következő elérhetőségek valamelyikén: (+36 1) 225-2843, 225-2844 vagy info@mol.gov.hu
Mielőtt személyesen vagy e-mailben felvenné a kapcsolatot az iroda munkatársaival, célszerű megtekinteni a Gyakori kérdések menüpontot, ahol számos kérdésre azonnal választ talál, és új kérdést is feltehet. A rendezvények időpontjáról és programjáról a honlap jobb oldali menüsorában található Eseménynaptár modulban vagy a Közművelődés menüpont alatt tájékozódhat. A reprográfiai szolgáltatások árszabását a Szolgáltatások és díjak menüpont alatt találja.
Az iroda munkatársai végzik az új kutatók regisztrálását, a kiállítási célú kölcsönzéssel kapcsolatos ügyintézést és a látogatócsoportok fogadásával összefüggő teendőket is. Ne feledje, hogy egyes iratanyagok kutatása csak támogató nyilatkozattal rendelkező tudományos kutatók számára lehetséges! A támogató nyilatkozat beszerzésére vonatkozó jogszabályi előírásokról a Kutatótermi szabályzat menüpont alatt tájékozódhat, a szükséges formanyomtatvány innen tölthető le. Az átmeneti időszakra és/vagy meghatározott irategyüttes(ek)re érvényes részleges kutatási korlátozásokról az Időszakos kutatási korlátozások menüpont alatt talál naprakész tájékoztatást. A kiállítási célú kölcsönzési igény bejelentéséhez szükséges formanyomtatványt és a kitöltést segítő tájékoztatókat a Letöltések menüpont alatt találja. Levéltárlátogatásra és egyéb, előzetes bejelentkezéshez kötött levéltári programokra a Levéltárlátogatás menüpont alatt található űrlap kitöltésével jelentkezhet.
A leggyakrabban használt levéltári szakkifejezések magyarázatát itt találja.